Сервис, позволяющий проводить социологические и маркетинговые исследования в формате телефонных опросов без использования операторов. В основе данной разработки лежат технологии распознавания и синтеза речи

Суть технологии

  • эмуляция работы оператора

  • ведение разговора с респондентом в интерактивном режиме

  • распознавание высказываний респондента

  • ведение разговора,согласно заложенной логике диалога

Простой проект (три-четыре закрытых вопроса) запускается за 1-2 часа

Система выполняет более 1000 звонков одновременно

Чем объемней проект, тем существеннее разница

Со второго запуска используется уже готовый сценарий

Как это работает?

ШАГ 1:

Система Digital CATI совершает звонок абоненту в автоматическом режиме

ШАГ 2:

Ведет разговор в интерактивном режиме, эмулируя работу оператора

ШАГ 3:

Записывает и распознает ответ абонента

ШАГ 4:

Ведет диалог согласно заложенной логике, в зависимости от ответов абонента

ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ИССЛЕДОВАНИЯ

сегментация, квотирование, волновые замеры

РЕКЛАМА

информирование о новых продуктах, акции, вирусный маркетинг

EVENT МЕНЕДЖМЕНТ

информирование о мероприятиях, оценка мероприятий

BRAND МЕНЕДЖМЕНТ

знание бренда, уровень лояльности

ЗАКАЗАТЬ

ПРЕИМУЩЕСТВА

НАДЕЖНОСТЬ

БЫСТРЫЙ ЗАПУСК

СКОРОСТЬ

БЮДЖЕТ

Хотите узнать больше?

Мы всегда рады ответить на любые вопросы о сотрудничестве, возможностях системы MAICS и протестировать с вами наш сервис

КОНТАКТЫ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

НАШИ КЛИЕНТЫ

4
3
2
1
СБЕРБАНК Спасибо
РЖД